Иногда приходится менять врачей. Часто это связано с обстоятельствами, например, с переездом, но иногда может быть результатом неудовлетворенности пациента. Какой бы ни была причина перехода, процесс поиска нового врача требует времени, исследований и внимания.
Шаги
Часть 1 из 3: бросить бывшего врача
Шаг 1. Знайте, когда нужно переключаться
Смена врача - серьезное решение. Иногда решение о переключении возникает из-за необходимости. Например, если вы или ваш врач переезжаете из этого района, возможно, потребуется найти нового врача. К сожалению, иногда халатность или плохая работа со стороны вашего текущего врача может спровоцировать желание переключиться. Вам следует подумать о поиске нового врача, если произойдет одно из следующих событий:
- Врач отклоняет ваши жалобы, особенно если вы старше. У пожилых пациентов часто есть врачи, которые игнорируют или игнорируют недуги, просто обвиняя возраст.
- Врач назначает анализы или лабораторные работы без объяснения причин.
- Ваш врач часто перебивает вас и не общается с вами очень долго во время визитов в офис.
- Ваш врач прописывает лекарства или назначает операции и процедуры, не зная вашей истории болезни или с небольшим предварительным обсуждением.
- Если ваш врач был вовлечен в какие-либо обвинения в медицинской халатности, возможно, стоит переключиться.
- Если у вас есть конкретное заболевание, и ваш врач не является специалистом в этой области, вам необходимо найти нового врача.
Шаг 2. Решите, что сказать своему бывшему врачу, если что-нибудь
При смене врача нужно решить, стоит ли объяснять причины ухода.
- Если вы уходите от врача, потому что были недовольны его или ее услугами, вы можете сказать об этом. Врачи хотят, чтобы пациенты были довольны, а их репутация не пострадала, поэтому обратная связь может помочь им в будущем. Однако многим людям не нравится личная конфронтация. Вы можете написать письмо и отправить его в кабинет врача.
- Если по какой-либо причине вы чувствуете себя некомфортно с вашим нынешним врачом, можно уйти без объяснения причин. Врачи, как правило, заняты и могут не заметить пропавшего пациента, особенно если ваши посещения нечасты.
Шаг 3. Попросите направление у вашего бывшего врача
Иногда смена врача не является результатом плохих отношений между врачом и пациентом. Если вы и ваш врач в хороших отношениях, нет лучшего источника, чтобы попросить направление к новому врачу, чем ваш бывший врач.
- Скорее всего, у вашего врача есть коллега по месту жительства, который сделает хорошую замену. Медицинские школы - это обширные сообщества, и врачи часто получают список рекомендаций по всей стране. Даже если вы переходите из-за большого переезда, ваш врач все равно может вам помочь.
- Поскольку ваш врач уже знает вашу историю болезни, он или она может помочь вам найти нового врача, который сможет удовлетворить ваши конкретные потребности. Фактически, ваш врач может предложить вам перейти к специалисту, если у него проблемы с вашим конкретным заболеванием.
Часть 2 из 3: Поиск замены
Шаг 1. Спросите у всех
Ищите совета у людей, которым вы доверяете, например, у друзей и членов семьи, когда вы начинаете поиск нового врача.
- Задайте друзьям и членам семьи множество вопросов. Спросите, знают ли они хорошего врача, порекомендовали бы они своего нынешнего врача, сколько времени нужно, чтобы записаться на прием, каково время ожидания и как долго их врач обычно проводит с пациентами.
- Если вы посещаете каких-либо специалистов в области здравоохранения, например врача-аллерголога или дерматолога, вы также можете попросить совета у одного из них. Врач-специалист может направить вас к другу или коллеге.
Шаг 2. Поиск в Интернете
Найти врача с помощью онлайн-поиска можно разными способами. Это может быть особенно полезно, если вы новичок в этом районе и не знаете никого, к кому бы вы могли спросить.
- У Американской медицинской ассоциации есть инструмент для поиска врачей. Вы можете не только найти в своем районе врачей, специализирующихся в определенных областях, но и составить представление о его репутации. Доступна информация о медицинских записях о врачебной халатности и об общей удовлетворенности пациентов.
- Вы также можете искать в Интернете, используя свою страховую компанию. Как правило, у них есть список врачей, которые принимают вашу страховку, и вы можете искать по полю и местоположению.
- В Законе о доступном медицинском обслуживании есть список поставщиков в Интернете. Другие веб-сайты, такие как healthfinder.gov, также имеют базы данных врачей.
- Сайты оценки врачей, такие как Healthgrades, могут быть незаменимыми инструментами для оценки компетентности врача. Люди часто публикуют сообщения только в том случае, если они любят или ненавидят врача, поэтому мнения часто бывают предвзятыми или высказываются в ответ на временное разочарование.
Шаг 3. Запланируйте первую встречу
Как только вы найдете врача, который, по вашему мнению, может вам подойти, вам следует как можно скорее записаться на прием. Там вы можете обсудить свою историю болезни и конкретные потребности со своим новым врачом.
- Когда вы звоните, чтобы назначить встречу, приготовьте множество вопросов. Спросите, сколько времени обычно занимает прием, сколько времени требуется на лабораторные работы и рентгеновские снимки, сертифицирован ли ваш врач и кто принимает пациентов, если вашего врача нет в городе.
- Вероятно, вас попросят прийти за 15–20 минут раньше, чтобы заполнить формы. Перед посещением убедитесь, что вы хорошо знаете свою историю болезни и имеете список всех принимаемых вами лекарств и их дозировок. Вас также спросят о любой лекарственной аллергии или серьезных реакциях на лекарства, поэтому убедитесь, что у вас есть эта информация.
- Врач спросит вас об истории болезни вашей семьи. Сделайте мысленный обзор, прежде чем входить в историю вашей семьи с какими-либо серьезными заболеваниями или недугами, такими как рак или сердечные приступы.
Шаг 4. Оцените свой опыт
После первого приема вам необходимо подумать, подходит ли вам этот врач. Если нет, то вы можете продолжить поиски в другом месте.
- Будь честен с собой. Вам было комфортно в кабинете врача? Ваш новый врач повторил какие-либо ошибки, которые сделал ваш старый врач? Вы не хотите переключаться и в конечном итоге столкнуться с тем же набором проблем. Если вы не были довольны своим опытом, продолжайте поиски.
- Смог ли ваш новый врач помочь вам с конкретными медицинскими проблемами? Если область знаний нового врача не подходит для вашей ситуации, вы можете продолжить поиски.
- Был ли врач вежливым и уважительным во время вашего визита? Плохое поведение у постели больного - причина, по которой многие люди меняют врача. Просмотрите беседу, которую вы вели с вашим новым врачом, и определите, не доставило ли вам что-нибудь из сказанного дискомфорта или задело вас. И снова вы не хотите повторения прошлых проблем.
Часть 3 из 3: Управление переходом
Шаг 1. Убедитесь, что новый врач возьмет вашу страховку
Без страховки здравоохранение может стать очень дорогостоящим. Убедитесь, что ваш врач принимает ваш страховой план.
- Вы можете позвонить в офис и спросить или проверить онлайн. Часто вы даже можете найти врачей, сотрудничая со своей страховой компанией. Это отличный способ убедиться, что ваше покрытие принято.
- Если у вас есть какие-либо вопросы о страховом покрытии и доплатах, выясните их в своей страховой компании, прежде чем приходить к вам. Вы не хотите получать большой счет, которого не ожидали через месяц после вашего первого визита.
Шаг 2. Отправьте вашу медицинскую карту
Вам нужно будет переслать вашу медицинскую карту новому врачу. Это можно сделать разными способами.
- Вы можете запросить копию своей медицинской документации по телефону, а в некоторых офисах даже есть Портал для пациентов, который позволяет вам получить доступ к своим записям в Интернете. Вы можете отправить записи непосредственно вам, а затем передать их своему новому врачу. Обязательно запрашивайте такие предметы, как результаты лабораторных исследований, рентгеновские снимки и любые компьютерные томографии или МРТ.
- Если вас направят к специалисту, заметки о консультациях могут помочь новому врачу понять ваше состояние. Хотя они по закону принадлежат вашему врачу, вы имеете право на получение копии. Вы можете запросить их, запрашивая свои записи.
- Вы можете запросить свои записи лично на стойке регистрации вашего врача. От вас могут потребовать оплатить стоимость распечаток, но Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования означает, что с вас можно взимать только плату, основанную на затратах. В общем, если есть плата, она составляет около 20 долларов. Если у вас длинная медицинская карта, возможно, вам придется заплатить больше.
Шаг 3. Будьте организованы
Подготовка вашей собственной истории болезни может помочь сгладить переход. Вы также должны убедиться, что в покрытии нет пробелов. Вы не хотите остаться без врача во время чрезвычайной ситуации или без рецепта, и некому будет его пополнить.
- Прежде чем искать нового, убедитесь, что у вас есть запасы добавок для любых рецептов, которые у вас есть у старого врача. Таким образом, вы не останетесь без лекарств, если поиски будут долгими и срок действия рецепта истечет.
- Составьте текущий список своей истории болезни, включая лекарства, аллергии и болезни, которые встречаются в вашей семье, и отдайте копию своему новому врачу. Формы новых пациентов часто бывают краткими, и в них сложно включить всю необходимую информацию. Чем больше о вас знает ваш врач, тем лучше.
подсказки
- Друзья и члены семьи могут помочь вам выбрать нового врача, предоставив вам личные отзывы о своих врачах.
- Если вы студент, возможно, вы сможете найти врача в школе. Однако убедитесь, что ваша школа имеет хорошую репутацию в медицинском сообществе, прежде чем обращаться за медицинской помощью в университет.
Предупреждения
- В редких случаях врачи пытались заставить пациентов остаться, утаивая медицинские записи. Поймите, что у вас есть законное право на свои записи.
- Проведите свое исследование. Вы же не хотите попасть к врачу с плохой репутацией. Остерегайтесь любых заявлений о врачебной халатности и постарайтесь получить представление о своей новой репутации врача.
