Большинство людей плачут, но женщины плачут чаще, чем мужчины. Если вы столкнулись с плачущей женщиной, вы можете предпринять шаги, чтобы она почувствовала себя лучше, независимо от того, является ли она вашей второй половинкой, другом или коллегой. Утешение плачущего человека может укрепить вашу связь и помочь ей и вам почувствовать себя лучше.
Шаги
Метод 1 из 2: утешение вашего значимого друга или близкого друга
Шаг 1. Оцените ситуацию
Может быть бесконечное количество причин, по которым женщина может плакать. Возможно, она скорбит, в стрессе, больна или переполнена радостью. Прежде чем продолжить, постарайтесь понять, в какой ситуации может быть ситуация и уместно ли вам пытаться утешить ее. Вот несколько причин, по которым вы, возможно, не тот человек, чтобы утешать ее:
- Если на вас повлияла та же ситуация, которая ее расстраивает. Если вы потрясены, обеспокоены или задеты ситуацией, которая заставила ее плакать, возможно, вы окажетесь в плохом положении, чтобы помочь ей. Если это так, вы можете найти сеть поддержки, которая может помочь и вам, и ей справиться со всем, что происходит.
- Если она плачет от радости. Ученые не совсем уверены, почему, но тот, кто охвачен счастьем, может бесконтрольно плакать, точно так же, как испуганный или грустный. В таких случаях лучше поздравить друга или возлюбленного, чем пытаться утешить ее!
- Если она плачет из-за того, что вы поссорились. Прежде чем вмешаться, чтобы утешить ее, вы можете немного успокоиться, чтобы убедиться, что спор не возобновится снова.
Шаг 2. Решите утешить ее
Если у вас нет веской причины не утешать ее, вам следует постараться помочь плачущей женщине. Игнорирование плачущего человека может нанести серьезный ущерб ее эмоциональному благополучию. Если вы выберете утешение, это позволит ей быстрее оправиться от слез, а также укрепит ваши отношения.
Шаг 3. Будьте хорошим слушателем
Это невозможно переоценить. Слезы - важная форма общения, и вам следует обращать внимание на то, что она пытается сказать. Используйте приемы активного слушания, такие как словесное подтверждение того, что говорит плачущий человек, и не перебивайте его. Чтобы быть лучшим слушателем, позвольте ей почувствовать то, что она чувствует; просто будь рядом с ней.
- Помните, что утешение - это не изменение чувств другого человека.
- Будьте особенно осторожны, чтобы не переключить разговор на себя: это о ней. Не думай о себе. Даже если она ведет себя не так, как вы, это не значит, что она не заслуживает утешения или заслуживает грусти.
- Избегайте таких фраз, как «Если бы я был на вашем месте», «Вы пробовали…» или «Когда это случилось со мной, я не придал этому большого значения».
Шаг 4. Не преуменьшайте ее боль и не говорите ей, чтобы она не плакала
Слезы часто могут быть хорошим или положительным действием, даже если они были вызваны чем-то болезненным. Плач может принести как физическое, так и эмоциональное облегчение тому, кто грустит или находится в стрессе. Сдерживание эмоций может помешать исцелению. Даже если вам от этого некомфортно, позвольте ей плакать столько, сколько ей нужно. Скорее всего, от этого ей станет легче.
- В общем, избегайте любых команд, негативных формулировок или императивов. Держитесь подальше от таких фраз, как «Не плачь», «Тебе не следует грустить» или «Звучит неплохо».
- Это не поможет ей утверждать, что знает ответы на все вопросы. Не торопитесь сразу делать то, что, по вашему мнению, она должна или не должна делать для решения своих проблем. Не заявляйте, что знает все, через что она проходит, и как это исправить. Это может просто заставить ее почувствовать себя обделенной.
- Люди, которые плачут из-за психического заболевания, такого как сильное беспокойство или депрессия, на самом деле могут чувствовать себя хуже, а не лучше после плача. Если вы думаете, что она может плакать из-за психического заболевания, вы все равно должны предложить ей утешение и поддержку, но вам также следует предложить ей обратиться к врачу, чтобы она могла получить необходимое лечение.
Шаг 5. Подтвердите ее печаль
Покажите ей, что вы понимаете ее боль, признав, что ее боль законна и что вы сочувствуете ее боли. Используйте такие фразы, как:
- "Это отстой … Мне очень жаль, что это произошло!"
- «Я понимаю, что это должно быть очень больно».
- «Это звучит очень расстраивающе. Мне очень жаль».
- «Неудивительно, что вы расстроены. Похоже, это очень сложная ситуация».
- «Мне очень жаль, что с тобой случилось».
Шаг 6. Используйте невербальные успокаивающие техники
Плачущий человек может легче распознать утешение по невербальным успокаивающим сигналам, чем по вербальному общению. Кивок, использование подходящей мимики, зрительный контакт и наклон вперед могут помочь ей понять, что вы обеспокоены и заботитесь.
Хотя предложение салфетки иногда можно истолковать как заботливый жест, это также может послужить сигналом о том, что вы хотите, чтобы плач прекратился. Предоставляйте салфетку только в том случае, если плачущий человек просит ее или, кажется, ищет ее
Шаг 7. Оцените, уместен ли физический контакт
Некоторых людей прикосновение утешает, а других оно тревожит еще больше. Вы можете предложить ее обнять, если знаете, что она хорошо реагирует на объятия. Объятия могут даже помочь со временем снять стресс. Другие уместные прикосновения могут заключаться в том, чтобы держать ее за руку, касаться ее плеча, поглаживать ее волосы или целовать ее в лоб. Делайте выводы, основываясь на том, что вы знаете о ее предпочтениях и границах ваших отношений, и всегда следуйте ее примеру. Обязательно отступите, если она вас об этом попросит.
Вы также можете понаблюдать за языком ее тела, чтобы определить, открыта ли она для утешительных прикосновений. Защитный язык тела, такой как сжатые кулаки, скрещенные руки и ноги или избегание зрительного контакта, может означать, что она предпочла бы, чтобы вы немного отступили
Шаг 8. Не поддавайтесь желанию избежать ситуации
Многим неудобно находиться рядом с плачущим. Если это вы, вы можете поспешить сказать что-то, что, по вашему мнению, поможет, не зная, что сказать. Или вы можете найти способ избежать ситуации. Это только усугубит ее положение. Если вы не знаете, что делать, попробуйте сказать что-нибудь вроде: «Мне жаль, что вы расстроены. Могу ли я что-нибудь сделать для вас, чтобы вам стало лучше? » Это, по крайней мере, покажет ей вашу заботу, что может утешить ее.
Шаг 9. Предложите ей помощь вместо решения проблем
Легко увязнуть в попытках исправить ситуацию так, как вы считаете нужным. Однако она может не нуждаться в помощи или может нуждаться в чем-то другом, кроме того, что, по вашему мнению, ей нужно. Последнее, что вы хотите сделать, - это ухудшить ситуацию. Не поддавайтесь желанию решить что-то, когда вам следует помочь ей справиться с болью и горем.
- Дайте ей понять, что вы здесь, чтобы помочь ей, но не заставляйте ее. Ее идея помощи может заключаться в том, чтобы просто поговорить с кем-нибудь. Часто лучший способ утешить кого-то - это выслушать.
- Задавайте открытые вопросы о том, можете ли вы ей помочь. Например, «Могу ли я чем-нибудь помочь?» или "Я бы очень хотел помочь - можете ли вы придумать что-нибудь, что могло бы улучшить вашу ситуацию?" может быть хорошим способом начать разговор о том, как вы можете протянуть руку помощи.
- Иногда расстроенный человек слишком подавлен, чтобы предложить вам способы помочь ему. В этом случае попробуйте составить список из нескольких конкретных вещей, которые вы могли бы сделать, чтобы ее утешить. Например, вы можете спросить, может ли она пойти за мороженым или она не хочет, чтобы вы зашли попозже и посмотрели фильм, который вы могли бы вместе посмотреть. Посмотрите, ответит ли она положительно на любое из этих утешительных предложений.
Шаг 10. Примите участие, чтобы помочь, если это уместно
Хотя попытка решить проблему не должна быть вашим первым инстинктом, вполне возможно, что есть некоторые осязаемые, конкретные вещи, которые вы можете сделать, чтобы облегчить ее боль. Если у вас есть возможность избавиться от ее проблем - и если она, кажется, хочет, чтобы вы этого, - то вы можете предложить вмешаться.
Например, если она плачет из-за того, что у нее стресс на работе, вы можете предложить ей заняться дополнительными делами по дому, чтобы дать ей больше времени, чтобы сосредоточиться на работе. Если она плачет из-за ссоры с другом, вы можете обсудить, как ей восстановить эти отношения
Шаг 11. Зацените ее
В следующие несколько дней или недель после инцидента с плачем время от времени проверяйте ее, чтобы убедиться, что с ней все в порядке. Не говорите об этом слишком агрессивно, но пригласить ее на кофе, спросить, как у нее дела или почаще звонить, могут быть очень полезными. Возможно, она быстро поправится, но ей также может потребоваться дополнительное время, чтобы преодолеть печаль. Если вы проявите свою поддержку в течение этого времени, это очень поможет.
Шаг 12. Береги себя
Сочувствие важно, но оно также может вызвать у вас расстройство или депрессию. Не забывайте также заботиться о себе и обращайтесь к другим, если вам нужна помощь!
Метод 2 из 2: утешить знакомого или коллегу
Шаг 1. Проявите сочувствие
Как правило, люди предпочитают плакать перед людьми, с которыми они близки, а не перед незнакомцами, коллегами или знакомыми. Если вы не близки с ней, но она все еще плачет перед вами, вероятно, она действительно очень расстроена и нуждается в сочувствии. Для вас особенно важно реагировать с сочувствием, а не с раздражением, паникой или страхом.
Шаг 2. Дайте ей поплакать
Если она действительно хочет, чтобы вы были рядом, позвольте ей поплакать. Не пытайтесь заставить ее перестать плакать или предлагать ей «встряхнуться». Плач - это естественно и полезно для здоровья, он помогает снять стресс и боль.
- Помните, что в слезах на работе нет ничего непрофессионального. Большинство людей иногда плачут, поэтому слезы на работе неизбежны в то или иное время.
- Скажите ей утешительные вещи, если она выглядит смущенной, например: «Это нормально плакать» или «В слезах нет ничего смущающего - мы все люди!»
Шаг 3. Продемонстрируйте, что вы готовы поговорить
Поскольку она плохо вас знает, возможно, она не захочет вдаваться в подробности с вами. Но, возможно, вы могли бы быть полезным слухом. Задавайте вопросы и используйте открытый язык тела, чтобы показать, что вы готовы слушать, если ей нравится. Например, вы могли бы сказать:
- «Я знаю, что я твой коллега, но я также рад быть твоим другом, если тебе нужно с кем поговорить. Ты хочешь поговорить?»
- «Моя дверь всегда открыта, если тебе нужно поговорить о чем-то сложном».
- «Могу ли я чем-то вам помочь? Даже если дело не в работе, я буду рад выслушать».
Шаг 4. Используйте навыки активного слушания
Если она решит поговорить с вами о своих проблемах, используйте приемы активного слушания, чтобы показать, что вы внимательны. К ним относятся: не перебивать и не предлагать, задавать вопросы только для подтверждения того, что вы понимаете, что она говорит, смотреть в глаза и избегать отвлекающих факторов.
Шаг 5. Будьте чуткими, но профессиональными
Вы должны вести себя как человек и показать, что вам не все равно, но вы также не хотите выходить за рамки с коллегой. В конце концов, ваши рабочие отношения должны будут продолжаться даже после этого инцидента.
Например, вы можете не захотеть обнять вас, если она не попросит об этом. Если вы хотите позвонить ей вне работы, чтобы проверить ее, вы должны спросить, будет ли ей это комфортно
Шаг 6. Предложите помощь по рабочим вопросам
Возможно, ваша коллега плачет из-за стресса на работе, или, возможно, есть какие-то личные дела, которые влияют на ее способность сосредоточиться на работе. В любом случае, если вы в состоянии помочь ей профессионально, вы можете помочь ей найти решения.
- Например, ей может потребоваться перерыв, или вы можете помочь ей составить план, как справиться с трудной профессиональной задачей.
- Однако действуйте только в том случае, если она хочет вашего действия. Легко увязнуть в попытках исправить ситуацию так, как вы считаете нужным. Однако она может не нуждаться в помощи или может нуждаться в чем-то другом, кроме того, что, по вашему мнению, ей нужно. Последнее, что вы хотите сделать, - это ухудшить ситуацию.
- Не пытайтесь слишком вмешиваться в личные дела. Не думайте, что вам нужно решать личные проблемы коллеги. Кроме того, если вы не очень хорошо ее знаете, не думайте, что вы знаете, как решать ее проблемы. Будьте рядом, чтобы утешить ее и выслушать, и сосредоточьтесь на рабочих вопросах.
- Если вы не видите способа помочь ей решить проблему, извинитесь и скажите, что вы не можете помочь ей решить проблему. Если вы знаете кого-нибудь, кто, по вашему мнению, может помочь ей решить проблему, порекомендуйте ей поговорить с ним и заручиться их помощью.
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
- Несмотря ни на что, самое важное, что вы можете дать плачущей женщине, - это ваше слушающее ухо и ваше сочувствие. Другие жесты могут быть приятными - приготовить ужин, угостить ее кофе, взять ее в кино, - но ваше присутствие и внимание - лучшие подарки, которые вы можете подарить.
- Плач может вызвать у других чувство дискомфорта, но постарайтесь преодолеть этот дискомфорт, чтобы обеспечить любовь и заботу тем, кто в этом нуждается.
- Помните, что плач - это не проблема, которую нужно исправить, а скорее форма общения, которую нужно выслушать.
Предупреждения
- Плач обычно очень полезен, но может быть признаком более серьезного состояния, такого как тревожное расстройство, фобия или депрессия. Если она постоянно плачет, не чувствуя облегчения, вы можете предложить ей поговорить с профессионалом.
- Утешение плачущего человека - тоже здоровый, заботливый и позитивный поступок. Однако иногда это может привести к серьезным последствиям. Если вы чувствуете, что вас огорчает, утешая кого-то, позаботьтесь о себе, ища тех, кто может помочь вам.
