Трудно говорить о серьезном заболевании. Возможно, у вас диагностировали серьезное заболевание, и вы хотите поделиться этой новостью с другими. Или, возможно, друг или член семьи делится с вами новостью. Как бы то ни было, есть способы оставаться чуткими, чуткими и уважать потребности человека (или людей), с которым вы разговариваете. Кроме того, если такой разговор должен происходить с маленькими детьми, вы можете принять некоторые дополнительные меры предосторожности. Как и в случае с любым сложным предметом, самое важное - просто выслушать, присутствовать и оказать поддержку.
Шаги
Метод 1 из 3: сообщить новости близким
Шаг 1. Расскажите одному близкому члену семьи или другу
Если вам поставили диагноз серьезного заболевания, поймите, что не обязательно делиться этой новостью со всеми, кого вы знаете. Если вы готовы поговорить об этом, один из вариантов - обсудить это с одним близким членом семьи или другом, а затем попросить их передать эту новость другим. Преимущество этого метода в том, что он позволяет новостям распространяться несколько пассивно, что может быть проще для вас.
- Вы можете начать с того, что усадите этого человека в какое-нибудь уединенное место.
- Вы можете начать со слов: «У меня есть кое-что, что мне нужно сказать вам. Я не поделился этим ни с кем другим. На самом деле, после того, как я вам скажу, я бы хотел, чтобы вы могли передать эту информацию».
Шаг 2. Проведите семейное собрание
Еще один способ поделиться новостями о своей болезни - это созвать встречу с семьей и близкими друзьями. Это дает возможность рассказать об этом сразу нескольким людям, что может быть проще для вас. Кроме того, это позволяет вашей семье и друзьям поддерживать друг друга и предлагать вам круг поддержки.
- Вы можете позвонить своим друзьям и родственникам в свой дом или в дом другого члена семьи.
- Сядьте всех по кругу.
- Начните с того, что скажите: «Мне нужно поделиться со всеми вами кое-чем важным».
- Если вы боретесь со словами, будьте честны. Просто объясните: «Мне сложно об этом говорить».
- Если это вам поможет, вы можете подготовить карточки для заметок или сценарий.
Шаг 3. Рассказывайте людям по одному
Третий вариант - рассказать друзьям и членам семьи индивидуально, какими вы их видите. Это предлагает самые интимные беседы, которые могут предложить вам более глубокое чувство поддержки.
- В этом случае вы можете не захотеть, чтобы люди, которым вы говорите, делились этой информацией с другими.
- Если это так, обязательно объясните: «Я бы предпочел, чтобы вы никому не рассказывали об этом. Я хотел бы иметь возможность рассказать людям сам».
Шаг 4. Попросите присутствовать врача или социального работника
Независимо от того, какой способ поделиться этой новостью вы выберете, может быть полезно попросить вашего врача или социального работника присутствовать. Ваш врач и / или социальный работник могут ответить на вопросы о вашем здоровье, ваших финансах и о том, чего вы можете ожидать в будущем. (Конечно, сколько из этой информации вы выберете для публикации, зависит от вас). Врач или социальный работник также будут иметь навыки ведения подобных бесед и, как таковые, могут предложить поддержку.
- Заранее поговорите со своим врачом или социальным работником, чтобы определить, какова их роль на этой встрече.
- Во время этих обсуждений вы можете проинформировать своих близких о роли, которую будет играть ваш врач или социальный работник.
- Например, вы можете сказать: «Доктор Уильямс здесь, чтобы ответить на любые ваши вопросы» или «Мисс Клэнси здесь как своего рода посредник и предлагает эмоциональную поддержку».
Шаг 5. Будьте готовы к разнообразным реакциям
Прежде чем переходить к разговору, постарайтесь понять, что люди будут реагировать на эту новость по-разному. Как можно лучше постарайтесь не принимать эти первые реакции на свой счет. Эта новость, вероятно, станет настоящим шоком.
- Некоторые люди могут расплакаться.
- Другие могут смеяться от нервозности.
- Некоторые люди переходят в «режим полезности».
- Другие могут вообще ничего не сказать.
- Если вы дадите своим друзьям и близким какое-то время, вы, вероятно, увидите широкий спектр эмоциональных реакций от каждого из них, включая печаль, гнев и страх.
Шаг 6. Обратитесь за помощью
Многие люди захотят помочь вам тем или иным образом, но, скорее всего, они не будут знать, как это сделать. Честно говорите о том, что вам нужно, и открыто просите о помощи. Вам может понадобиться:
- Кто-то, кто заберет для вас продукты
- Кто-то, кто отвезет вас на встречу.
- Помогите привести в порядок ваш дом.
- С кем поговорить.
- Вы можете сказать: «Мне нужно, чтобы кто-нибудь забирал мои продукты по средам. Как вы думаете, вы могли бы мне с этим помочь?»
Метод 2 из 3: поддержка любимого человека
Шаг 1. Слушайте
Когда друг или близкий человек говорит вам, что у него диагностировали серьезное заболевание, ваша задача в этот момент - просто слушать. Делайте все возможное, чтобы оставаться с ними рядом, смотреть им прямо в глаза и обращать внимание на то, что они говорят.
- Поддерживайте постоянный зрительный контакт.
- Кивните, чтобы показать, что вы слушаете.
- Задавайте вопросы, но не любопытствуйте.
- Например, вы можете сказать: «Могу я спросить, какому плану лечения вы собираетесь следовать?»
Шаг 2. Воздержитесь от советов
Всякий раз, когда мы слышим плохие новости от друга, это естественная реакция - попытаться решить проблему или заставить его почувствовать себя лучше. К сожалению, это может заставить кого-то почувствовать, что его не слышат. Сейчас не время давать советы, напоминать им, что могло быть хуже, или как-то иначе пытаться их подбодрить.
- Вы можете сказать: «По крайней мере, у вас есть хорошая страховка» или «По крайней мере, у вас нет того, что было у Джуди». Сопротивляйтесь этому побуждению. Это не то, что нужно слышать любимому человеку.
- У вас может возникнуть соблазн поднять им настроение. Не делай этого. Вместо этого позвольте им почувствовать то, что они чувствуют.
- Предлагайте чуткие ответы, подтверждающие ситуацию. Иногда лучше всего сказать что-нибудь настолько простое, как «Вау, это отстой».
Шаг 3. Признайтесь, что не знаете, что сказать
Если вы чувствуете себя ошарашенным или косноязычным, не позволяйте собственному дискомфорту мешать поддержанию любимого человека. Если вы не знаете, что сказать (что понятно), просто признайтесь в этом и оставайтесь рядом с любимым человеком.
- Им не нужно ничего вам говорить.
- Им нужно, чтобы вы слушали.
- Совершенно нормально сказать: «Я действительно не знаю, что сказать».
Шаг 4. Уважайте их конфиденциальность
Когда друг или член семьи делится с вами такими новостями, совершенно нормально задавать вопросы. (На самом деле, задавание вопросов показывает, что вы действительно слушаете.) Однако, какие детали они решат поделиться, полностью зависят от них. Не любите и не настаивайте на том, чтобы они ответили на вопросы. В это сложное время для вас крайне важно уважать их конфиденциальность.
- Попробуйте начать вопросы с фразы: «Могу я спросить…».
- Если вы задаете вопрос, и это заставляет вашего любимого задуматься, вы можете вмешаться и сказать: «Если вам неудобно делиться этим, ничего страшного».
- Вы также можете сказать: «Если хотите, мы можем поговорить об этом позже».
Шаг 5. Спросите, чем вы можете помочь
Отличный способ поддержать друга или любимого человека - спросить, чем вы можете помочь. Иногда способы, которыми, как мы думаем, можем помочь, не являются самыми необходимыми. Так что сначала спрашивайте, а потом помогайте.
- Просто спросите: «Чем я могу помочь?»
- Это может помочь предложить время, когда вы свободны. Например: «У меня дни открытых дверей по вторникам и четвергам, поэтому, если в эти дни вам что-то понадобится, я - ваш человек».
- Подумайте, какие ресурсы вы можете дать. Им может потребоваться поездка на прием, помощь по дому или, скорее всего, просто кто-то, кто может выслушать.
Метод 3 из 3: разговаривать с детьми
Шаг 1. Дайте им понять, что можно задавать вопросы
Когда такие новости обсуждаются с детьми, они могут не знать, как их заинтересовать. Дайте им понять, что они могут задавать вопросы и что эти вопросы не нужно задавать сразу. Часто ребенку нужны часы, дни или даже недели, чтобы подумать, прежде чем возникнут вопросы, и это нормально.
Вы можете сказать: «Это нормально для вас задавать вопросы. И вам не нужно задавать их сейчас. Каждый раз, когда вы думаете о вопросе или просто хотите поговорить, приходите и найдите меня»
Шаг 2. Скажите честно о своих чувствах
Если ребенок говорит, что ему страшно или грустно, вы можете сказать ему, что чувствуете то же самое. Эти обсуждения могут вызвать чувства, которые могут быть новыми для детей. Когда вы делитесь своими чувствами, это помогает им понять, что их чувства нормальны и естественны, и что это нормально.
Вы можете сказать: «Ты боишься этого? Я тоже боюсь. Это очень страшная вещь, но со временем эти чувства пройдут»
Шаг 3. Сообщите опекунам
Когда вы делитесь такими новостями с детьми, важно сообщить об этом другим взрослым в детском кругу. Поговорите с учителями, нянями или другими членами семьи, обеспечивающими уход. Если всех подходящих взрослых держать в курсе, они могут быть доступны, чтобы помочь ребенку справиться с ситуацией и лучше понять его поведение.
- Не думайте, что вам нужно раскрывать то, чем вам неудобно делиться.
- Вы можете просто сказать учителю или опекуну: «У нас серьезное заболевание в семье. Мы только что рассказали об этом Томми и не совсем уверены, как он отреагирует».
Шаг 4. Избегайте сравнения «смерти» и «сна»
«Когда ребенок впервые сталкивается со смертью, это обычная тенденция описывать смерть как« засыпание ». К сожалению, это имеет непреднамеренный побочный эффект - у некоторых детей возникает страх перед сном. Избегайте этого сравнения, когда обсуждаете смерть или серьезную болезнь с детьми в вашей жизни.
- Вместо того, чтобы сравнивать смерть со сном, просто попытайтесь описать ее так же честно, как вы, в рамках структуры убеждений вашей семьи.
- Дети умеют вести сложные дискуссии. Будьте с ними честны.
