Эмоциональный интеллект (ЭИ) определяется как способность осознавать свои собственные эмоции, а также эмоции других людей, и использовать эту информацию для правильного управления своим мышлением и действиями. Это необходимость в установлении дружеских отношений с другими. Ищете ли вы вторую половинку или хотите нанять нового сотрудника, вы можете выявить эмоционально интеллигентных людей, оценив их навыки межличностного общения, заметив язык их тела и узнав другие их черты.
Шаги
Метод 1 из 3: оценка навыков межличностного общения
Шаг 1. Обратите внимание на их умение слушать
По-настоящему эмоционально интеллигентный человек будет искусным слушателем. Вместо того, чтобы доминировать в разговоре, отрезать людей или постоянно вмешиваться, вы заметите, что они вдумчиво слушают другого человека. Часто они резюмируют то, что только что сказал им человек, чтобы показать, что они их понимают и слышат.
- Вы можете услышать, как они говорят что-то вроде: «Итак, я слышу, что это не та работа, которая вам не нравится, а недопонимание со стороны персонала, которое вас беспокоит».
- Они также смогут справиться с любыми сильными эмоциями, которые могут испытывать, чтобы четко общаться.
Шаг 2. Обратите внимание на сочувствие
Эмоционально интеллигентные люди обычно также очень чутки. Сочувствие определяется как способность понимать чувства других и разделять их. Чуткий человек, скорее всего, задаст много вопросов, проявит любопытство и искреннее беспокойство, когда кто-то расстроен или у него возникнут проблемы. Вы, вероятно, увидите, как они утешают других, когда плачут.
Люди часто обращаются к ним, когда у них возникают проблемы и им нужна поддержка. Обратите внимание на людей в вашем кругу, к которым обычно стекаются другие
Шаг 3. Обратите внимание на вежливость и добросовестность
Еще одно свидетельство тех, кто страдает ЭИ, - это доброжелательность и заботливость. Об этом свидетельствуют как физические действия, так и словесные ответы. Например, человек, который регулярно оставляет свой мусор, чтобы другие убирали его, скорее всего, не обладает эмоциональным интеллектом. Точно так же человек, который постоянно говорит о том, насколько велика его вторая половинка, с коллегой, находящимся на разводе, скорее всего, не EI.
У кого-то EI также будут хорошие границы. Они не будут пытаться эмоционально навязать себя другим людям и не будут использовать других людей в своих интересах
Шаг 4. Оцените, как они говорят о других
Человек с эмоциональным интеллектом будет держаться подальше от сплетен и негативно отзываться о других, если в этом нет необходимости. Если вы регулярно слышите, как они бьют других, или замечаете, что они, как правило, находятся в эпицентре драмы, то этот человек, скорее всего, не обладает эмоциональным интеллектом.
- Люди EI склонны быть очень честными, но не излишне резкими.
- Хотя они никого не бьют, они также не игнорируют недостатки или отрицательные качества других.
Шаг 5. Обратите внимание на то, как они работают, и ладите с другими
Если вы работаете с этим человеком, вы легко сможете оценить, насколько он командный игрок. Подумайте, сколько раз вам приходилось выполнять с ними проекты, и был ли это плавный процесс.
- Отметьте также, насколько хорошо они сдержали свои обещания относительно сроков.
- Отметьте, ссорятся ли они с другими, или им удается сохранить мир.
- Обратите внимание, как они справляются с изменениями. Люди с эмоциональным интеллектом также лучше приспосабливаются к изменениям. Они не будут жаловаться, сопротивляться или отказываться адаптироваться. Они узнают точки зрения других людей и причины изменений.
Метод 2 из 3: Замечание языка тела
Шаг 1. Ищите прямой зрительный контакт
Люди с высоким эмоциональным интеллектом часто смотрят вам прямо в глаза, когда разговаривают с вами, чтобы показать, что они обращают внимание и сосредоточены. Люди с низким уровнем эмоционального интеллекта будут смотреть себе в ноги или в свой телефон, пока вы говорите, и могут даже не слышать, что вы говорите.
Шаг 2. Ищите искреннюю улыбку
Когда человек эмоционально умен, он не чувствует необходимости имитировать эмоции. Следовательно, любое выражение счастья, печали или гнева будет искренним. Обратите внимание на искреннюю улыбку человека, которого вы оцениваете.
На искреннюю улыбку также указывают глаза. Когда кто-то симулирует улыбку, его глаза кажутся оторванными от процесса. Для истинной улыбки требуется полное лицо
Шаг 3. Распознавайте спокойные жесты
Вы также можете оценить жесты человека, чтобы определить, насколько он эмоционально умен. Человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта захочет передать эмоции, которые подходят для обстановки и не увеличивают тревогу у собеседника. Остерегайтесь тех, кто делает дикие и неожиданные жесты или занимает слишком много физического пространства, без надобности разводя руки или ноги.
- Суетливость также является признаком людей с низким EI.
- Если у человека покерное лицо, это означает, что он пытается скрыть свои истинные эмоции. Хотя это может быть полезно в некоторых ситуациях, вы можете правильно выразить эмоции, не драматично или подавляя себя.
- Обратите внимание на тех, кто демонстрирует контролируемое дыхание. Человек, который постоянно пыхтит и пыхтит, скорее всего, не ЭИ.
Шаг 4. Обратите внимание, отражают ли они ваши жесты
Один из главных признаков эмоционально интеллигентного человека - зеркальное отображение тела. Отражение определяется как акт имитации определенных жестов человека, с которым вы разговариваете, для выражения сочувствия. Часто это происходит неосознанно, но это показывает, что человек, с которым вы разговариваете, активно слушает и чувствует вас.
Если вы слегка наклонили голову в сторону, обратите внимание, если они это делают
Метод 3 из 3: Распознавание других черт EI
Шаг 1. Признайте непредвзятость
Эмоционально интеллигентный человек часто принимает идеи и предложения других и открыт для них. Хотя они могут не всегда соглашаться, они, по крайней мере, будут склонны признавать обоснованность мысли, уважительно высказывая собственное мнение.
- Если этот человек готов пробовать новые идеи, он, вероятно, обладает некоторой степенью эмоционального интеллекта.
- Открытость свидетельствует о том, что человек признает, что не знает всего и не знает ответов на все вопросы.
Шаг 2. Оцените их уровень самосознания
Самосознание определяется как осознание собственного характера, желаний и мотиваций. Если кто-то говорит вам, что он считает себя честным, но в последнее время вы несколько раз ловили его на лжи, возможно, он не очень самосознает. Однако человек, который открыто и честно признает как свои сильные стороны, так и свои недостатки, понимает самих себя, что помогает развить свой уровень эмоционального интеллекта.
Шаг 3. Задавайте вопросы
Вы можете оценить уровень эмоционального интеллекта человека, задав ему вопросы об его мыслях и чувствах. Задайте им вопросы о том, как они справляются со стрессом, на кого они равняются или на кого стремятся. Это даст вам представление об их внутренних мыслях и желаниях.
- Вы можете спросить что-то вроде: «Что вы делаете, чтобы позаботиться о себе, когда испытываете стресс?»
- Вы также можете спросить: «К кому вы обращаетесь, когда вам нужно принять трудное решение и почему?»
Шаг 4. Обратите внимание на то, как они контролируют свои эмоции
Человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта, как правило, очень хорошо контролирует свои эмоции. Это не означает, что они не будут выразительными, но что они не будут слишком остро реагировать или резко реагировать на обстоятельства, которые этого не требуют. Если человек плачет из-за малейшей проблемы или бросает вещи в гневе, он, вероятно, не очень созвучен своим эмоциям, потому что не знает, как реагировать должным образом.
- Обратите внимание, кто из окружающих, будучи эмоциональным, сохраняет спокойствие и уравновешенность.
- Также обратите внимание на то, винит ли он других людей в своих эмоциях. Люди EI осознают, что за свои эмоции они несут ответственность.
Шаг 5. Обратите внимание, как они справляются с критикой
Один из самых верных тестов эмоционального интеллекта - способность с достоинством справляться с критикой. Люди, не обладающие эмоциональным интеллектом, склонны либо полностью отключаться от критики, либо реагировать с неоправданной интенсивностью. Обратите внимание на человека, который остается спокойным и, возможно, даже задает вопросы, чтобы понять критику.
