Иногда бывает сложно определить собственное поведение, особенно если оно нежелательно. Пассивно-агрессивное поведение - это способ выражения эмоций (обычно гнева), который предполагает молчание в течение длительного времени, а затем использование манипулятивного поведения, чтобы заставить другого человека что-то сделать или сказать. Умение правильно определять, когда вы ведете себя пассивно-агрессивно, может помочь вам развить более эффективные коммуникативные привычки.
Шаги
Метод 1 из 3: понимание пассивной агрессии
Шаг 1. Определите характеристики пассивно-агрессивного конфликта
Существует пассивно-агрессивный стиль конфликта, который обычно развивается у людей с пассивно-агрессивными наклонностями. Умение различать признаки пассивной агрессии у других может помочь вам распознать ее и в себе. Некоторые характеристики могут включать:
- Говорить или делать что-то неоднозначное
- Загадочно и косвенно рассказывать о своих намерениях или о том, чего вы хотите от другого человека.
- Дуться
- Взяв на себя роль жертвы
- Откладывать
- Сказать кому-то, что у вас все в порядке, и нет проблем, когда вы это делаете
Шаг 2. Оцените, как вы выражаете гнев
Первая стадия пассивно-агрессивного цикла конфликта - это развитие убеждения, что прямое выражение гнева опасно и его следует избегать. Вместо того, чтобы ясно выражать гнев, когда возникают чувства, пассивно-агрессивный человек решает свои проблемы с гневом, маскируя гнев пассивно-агрессивным поведением.
Шаг 3. Осознайте, что стресс может вызвать пассивную агрессию
Вторая стадия цикла пассивно-агрессивного конфликта - это стрессовая ситуация, которая вызывает иррациональные мысли, основанные на опыте ранней жизни, которые препятствовали прямому выражению гнева.
Шаг 4. Остерегайтесь отрицания гнева
Третий этап цикла пассивно-агрессивного конфликта наступает, когда пассивно-агрессивный человек отрицает свой гнев. Это отрицание может привести к проецированию негативных чувств на других людей, что приводит к возникновению негодования по отношению к другим.
Шаг 5. Обратите внимание на пассивно-агрессивное поведение
Четвертая стадия цикла пассивно-агрессивного конфликта - это активное пассивно-агрессивное поведение. Это включает в себя (но не ограничивается этим): отрицание чувства гнева, замкнутость, дуться, дуться, откладывать на потом, неэффективное или неприемлемое выполнение задач и требовать скрытой мести.
Шаг 6. Учитывайте реакцию окружающих
Пятая стадия пассивно-агрессивного цикла конфликта - это реакция окружающих. Большинство людей негативно реагируют на пассивно-агрессивное поведение, и зачастую именно на это и надеется агрессор. Тогда эта реакция действует только как подкрепление к поведению, и цикл начнется снова.
Метод 2 из 3: оценка собственного поведения
Шаг 1. Используйте журнал поведения
Ведение журнала - полезное средство выявления, оценки и исправления собственного поведения. Ваш дневник может помочь вам определить триггеры вашего поведения и даст вам безопасное место, чтобы быть честным в отношении ваших собственных реакций и того, как вы хотели бы действовать по-другому в будущем.
Шаг 2. Определите инциденты, в которых вы действовали пассивно-агрессивно
Пассивная агрессия может принимать разные формы, но основная идея заключается в том, что вы были чем-то расстроены или злились и не обращались напрямую к своим эмоциям. Вместо этого вы могли «отомстить» в одной из следующих форм:
- Отказ от других
- Надутые губы
- Постоянно жалуются на то, что вас недооценивают или неправильно понимают.
- Демонстрирует все более аргументированное поведение
- Выражение неприязни или критики авторитетных лиц
- Чувство зависти и ревности к другим часто
- Чрезмерное преувеличение своего мнения о том, что вы пережили личное несчастье, несправедливость и несправедливость.
- Временно соблюдая
- Намеренно неэффективный
- Позвольте проблеме обостриться
- Скрытая, но сознательная месть
- Например, если вы действуете пассивно-агрессивно по отношению к коллеге, вы можете сделать следующее: испортить рабочие материалы, которые ей нужны (скрытая месть), не говорить ей, что вы знаете, что ее клиент недоволен (позволяя проблеме обостриться), умышленное завершение своей части совместного проекта с опозданием (преднамеренная неэффективность) или сообщение ей, что вы поможете ей в проекте, но не доведете его до конца (временное согласие).
Шаг 3. Запишите информацию о том, что произошло
Важно выявить и устранить ошибочные модели мышления, которые были сформированы в раннем возрасте. Возьмите за привычку сидеть со своим гневом достаточно долго, чтобы понять, что он пытается вам сказать. Затем, чтобы устранить эти мыслительные процессы, сначала определите, когда и как они происходят. Оглянитесь назад и попытайтесь вспомнить конкретные детали своего поведения. Может быть полезно рассмотреть обстоятельства так, как это сделал бы сторонний наблюдатель, будучи максимально объективным. Изучите обстоятельства и мотивы, которые вызывают ваши пассивно-агрессивные действия. Обдумайте следующие вопросы:
- Как члены вашей семьи справлялись с гневом, когда вы были ребенком?
- Кто вызвал ваши эмоции или поведение?
- Как вы себя чувствовали во время инцидента?
- Когда и где произошел инцидент?
- Какие внешние факторы могли повлиять на ваше поведение или чувства?
- Как развивалась ситуация?
- Что вы могли бы сделать по-другому в будущем, чтобы избежать и / или разрешить конфликт?
Шаг 4. Выявите несоответствия между своими мыслями и поведением
Как правило, пассивно-агрессивное поведение проявляется в виде преднамеренного противоречия между тем, что вы говорите и делаете (пассивно), и тем, как вы себя чувствуете (гнев / агрессивность). Ниже приведены распространенные проявления пассивно-агрессивного поведения:
- Предлагая общественную поддержку, но косвенно сопротивляясь, откладывая или подрывая успешное выполнение социальных и профессиональных задач
- Согласиться на что-то, а не выполнить или сделать вид, что забыл
- Бесшумно обращаются с кем-то, но не сообщают ему, почему
- Доставлять удовольствие людям на публике, но унижать их за спиной
- Отсутствие напористости, чтобы выразить свои чувства и желания, но при этом ожидание, что другие узнают, что они собой представляют.
- Наложение положительных комментариев на явный сарказм или отрицательный язык тела
- Жалобы на то, что вас неправильно понимают и недооценивают
- Быть угрюмым и спорным, не предлагая конструктивных идей
- Винить во всем других, избегая ответственности
- Необоснованная критика и пренебрежение авторитетом в отношении сверстников;
- Ответ на нежелательный авторитет скрытыми, нечестными действиями
- Подавление эмоций из-за страха конфликта, неудачи или разочарования
- Выражение зависти и негодования по отношению к тем, кому повезло больше
- Высказывание преувеличенных и настойчивых жалоб на личные несчастья
- Чередование враждебного неповиновения и раскаяния
- Прогнозирование негативных результатов еще до начала работы
Шаг 5. Избегайте временного подчинения
Пассивно-агрессивный человек проявляет особый тип пассивной агрессии, называемый временной уступчивостью, когда он соглашается на задачу, а затем намеренно опаздывает с ее выполнением. Он может опоздать из-за того, что откладывает дела на потом, опаздывает на встречи или чекины или неправильно кладет важные документы. Люди часто прибегают к временному согласию, когда чувствуют, что их недооценивают, но не знают, как правильно выразить эти чувства.
Шаг 6. Не будьте намеренно неэффективными
При преднамеренной неэффективности человек ценит возможность быть враждебным больше, чем собственную компетентность. Примером этого может быть сотрудник, который продолжает выполнять тот же объем работы, при этом качество работы значительно снижается. Люди, которые сталкиваются с проблемой своей неэффективности, часто играют роль жертвы. Такое поведение может быть как саморазрушающим, так и неудобным для других.
Шаг 7. Постарайтесь не допустить обострения проблем
Позволить проблеме обостриться - это пассивно-агрессивное поведение, при котором человек отказывается противостоять или решать проблему, о которой он знает. Вместо этого он позволяет проблеме нарастать, пока она не превратится в более серьезную проблему.
Шаг 8. Держитесь подальше от скрытой, но сознательной мести
Скрытая, но сознательная месть означает, что человек тайно подрывает человека, который его расстроил. Это может иметь место в форме сплетен или других необнаруженных актов саботажа, таких как распространение слухов или побуждение других людей выбрать вашу «сторону».
Шаг 9. Найдите закономерности в своем поведении
Когда вы думаете о своих действиях (или читаете дневник), постарайтесь найти закономерности в своем поведении. Были ли какие-то определенные элементы, которые способствовали вашей пассивно-агрессивной реакции в различных ситуациях? Многие люди, которые борются с гневом или пассивной агрессией, испытывают «триггеры», которые могут активировать непропорционально эмоциональную реакцию с их стороны. Триггеры обычно связаны с прошлыми эмоциями или воспоминаниями (даже если вы не осознаёте их). Некоторые общие триггеры включают:
- Чувство потери контроля над собственной жизнью, действиями другого человека, окружающей средой или жизненной ситуацией.
- Вера в то, что кто-то пытается вами манипулировать
- Злиться на себя за ошибку
Шаг 10. Примите свои эмоции
Отрицание того, что вы действительно чувствуете, является частью проблемы пассивно-агрессивных тенденций. Вы не хотите, чтобы другие знали, что вы злитесь, обижены или обижены, поэтому вы ведете себя так, как будто это не так. Ваши чувства только усиливаются и становятся все более иррациональными, потому что вы не предоставили себе более здорового выхода для них. Поэтому важно позволить себе почувствовать и признать свои эмоции, чтобы вы могли справляться с ними более здоровым образом.
Метод 3 из 3: более эффективное общение
Шаг 1. Дайте себе время измениться
Изменение поведения, которое вы выработали сверхурочно, требует много времени и настойчивости. Помните, что изменение - это не всегда линейный процесс. Не бойтесь вернуться к началу и пересмотреть свое поведение. В то же время не относитесь жестко к себе, если с первой попытки у вас ничего не получится. Чем больше вы практикуетесь и прорабатываете свои пассивно-агрессивные наклонности, тем больше у вас шансов успешно изменить свое поведение. Если вы обнаружите, что сбиваетесь с пути в своих попытках изменить пассивно-агрессивное поведение, сделайте паузу и подумайте о том, что происходит.
Шаг 2. Узнайте об уверенном общении
Если вы хотите перестать вести себя пассивно-агрессивно, вам может быть интересно, какие у вас есть другие варианты. Более здоровая форма общения известна как «напористое» общение. Напористое общение - это здоровый и уважительный способ обратиться к человеку или ситуации, которые вызывают у вас гнев, и противостоять им. Это включает в себя высказывание своего мнения, когда вы злитесь, но с уважением к другим людям вокруг вас.
Шаг 3. Подчеркните важность потребностей обеих сторон
Часть напористого общения - это признание того, что ваши потребности, а также потребности другого человека (или людей) важны. Это отвлекает от вас и показывает, что вы цените потребности других.
Шаг 4. Проявляйте уважение при общении
Использование «пожалуйста» и «спасибо» может иметь большое значение для того, чтобы казаться уважительным по отношению к другому. Относитесь к другой стороне с уважением, признавая, что у нее тоже есть сторона в истории.
Шаг 5. Будьте ясны и конкретны в запросах
Не забывайте думать о любых действиях, которые вы хотите, чтобы другая сторона предприняла, как о просьбах, а не о требованиях. Это поможет вам правильно сформулировать свой запрос. Важно, чтобы вы были конкретны и изо всех сил старались придерживаться реальных фактов.
Шаг 6. Выразите свои чувства
Хотя вы действительно хотите предоставить фактическую информацию, вы можете указать, что вы чувствуете, когда выражаете свой гнев. Вы можете сделать ударение на таких словах, как «я чувствую» или «это заставляет меня чувствовать», что может помочь помешать другой стороне занять оборонительную позицию.
Шаг 7. Найдите решение проблемы
В идеале вы и сторона, которой вы выражаете свои чувства, должны сотрудничать в решении проблемы, которая вас злит. К сожалению, вы не можете контролировать действия других, и вам, возможно, придется искать решение самостоятельно.
Например, вы и ваш сосед можете придумать способы держать собаку под контролем, например держать ее на поводке или в заборе. Однако, если сосед отказывается сотрудничать, возможно, вам придется придумать решение самостоятельно, например, установить ограждение в собственном дворе
Шаг 8. Слушайте и наблюдайте
Коммуникация заключается в том, чтобы слушать и читать невысказанные сообщения, а также говорить открыто и прямо. Подумайте, что другой человек говорит или не говорит в ответ на ваши собственные слова или действия. Помните, что разговоры двусторонние и что вы разговариваете с другим человеком, у которого также есть мысли и чувства.
Шаг 9. Примите, что конфликты - это нормально
Разногласия не редкость. Некоторые из столкновений, с которыми вы сталкиваетесь, могут быть не конфликтами, а скорее недопониманием. Обычно вы не подвергаетесь опасности, если можете рассеять гнев и сделать обсуждение конструктивным и позитивным. Можно приятно не соглашаться и уметь находить компромиссы, которые принесут "беспроигрышный" результат для обеих вовлеченных сторон. Таким образом, вы берете на себя управление, а не позволяете пассивному агрессивному поведению выводить проблемы из-под контроля.
