В Нью-Джерси Medicaid называется программой NJ FamilyCare. Если вы являетесь жителем штата с низким доходом, вы можете иметь право на бесплатную или недорогую медицинскую страховку для покрытия ваших медицинских расходов. В Нью-Джерси программу администрирует Отдел медицинской помощи и здравоохранения (DHS) Департамента социальных служб. Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете определить свое право на участие и подать заявку непосредственно через веб-сайт NJ FamilyCare.
Шаги
Метод 1 из 3: заполнение заявки
Шаг 1. Определите, соответствуете ли вы требованиям
Как правило, дети имеют право на участие в программе Medicaid в Нью-Джерси, если доход семьи не превышает 350% федерального уровня бедности. Родители также могут иметь право на пособие, если их доход не превышает 133% федерального уровня бедности.
- Например, если семья из 4 человек имеет общий доход 6 723 долларов в месяц или меньше, дети будут иметь право на участие в программе Medicaid через NJ FamilyCare. Если бы этот общий доход составлял 2 555 долларов в месяц или меньше, родители также имели бы право на участие в программе Medicaid.
- Вы также можете пройти проверку преимуществ, доступную на https://www.njhelps.org/. После ответа на несколько вопросов сайт сообщит вам, имеете ли вы право на участие в программе Medicaid. Он также предоставит информацию о любых других программах помощи, на которые вы можете иметь право.
Шаг 2. Поговорите с координатором по медицинскому страхованию, если у вас есть частная медицинская страховка
Как правило, вы должны быть незастрахованными в течение как минимум 3 месяцев, прежде чем вы получите право на участие в программе Medicaid в Нью-Джерси. Однако есть некоторые исключения. Позвоните по телефону 1-800-701-0710 и попросите поговорить с координатором медицинского обслуживания.
Расскажите о своей ситуации координатору по медицинскому страхованию и ответьте на любые вопросы, которые могут у него возникнуть. Они сообщат вам, имеете ли вы право на одно из исключений. Например, если вы потеряли свою медицинскую страховку из-за того, что ваш работодатель прекратил работу или вы были уволены, вы можете иметь право на участие в программе Medicaid сразу после того, как ваше страховое покрытие закончится
Кончик:
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно вашего права на участие в программе, телефонный звонок координатору льгот для здоровья поможет прояснить это. Хотя их решение о вашем праве на участие в программе не является обязательным, вы будете знать, что вам нужно сказать, если вам будет отказано.
Шаг 3. Подайте заявку онлайн через веб-сайт FamilyCare штата Нью-Джерси
Перейдите на сайт https://www.njfamilycare.org/default.aspx и щелкните красную звездочку со словами «Применить здесь», чтобы начать работу. Для создания учетной записи на веб-сайте вам понадобится действующий адрес электронной почты.
- После того, как вы настроили свое приложение, вы можете приступить к заполнению его. Поскольку у вас есть учетная запись, вы можете сохранить свой прогресс в любое время, если вам понадобится завершить его позже.
- Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в заполнении онлайн-заявки, позвоните по телефону 1-800-701-0710 и попросите поговорить с координатором медицинского обслуживания.
Шаг 4. Загрузите бумажную заявку, если вы не можете подать заявку онлайн
Перейдите на страницу https://www.state.nj.us/humanservices/dmahs/clients/medicaid/abd/ABD_Application_Booklet.pdf, чтобы загрузить пакет приложения. Его не обязательно печатать в цвете. Вы можете заполнить его на своем компьютере или распечатать и заполнить вручную.
- Вы также можете позвонить по телефону 1-800-701-0710 и попросить отправить вам бумажное заявление, чтобы вы могли заполнить его вручную.
- В заявлении есть множество страниц, которые вы должны прочитать, а затем подписать или поставить инициалы. Внимательно прочтите и убедитесь, что вы понимаете, что они означают, прежде чем подписывать. Вы можете позвонить по тому же бесплатному номеру справочной службы, если вам нужна помощь в понимании какой-либо части заявления, и социальный работник объяснит вам это.
Шаг 5. Сходите в офис государственных пособий, чтобы подать заявление лично
В каждом округе есть несколько разных офисов, где вам могут помочь заполнить заявку на участие в программе Medicaid. Некоторые могут предложить только общую информацию или копии форм, в то время как у других есть персонал, который поможет вам лично.
- Чтобы найти местный окружной совет социальных служб, перейдите по адресу https://www.njfamilycare.org/need_help.aspx и выберите свой округ из раскрывающегося меню. Щелкните ссылку, чтобы получить персональную помощь.
- Перед отъездом позвоните в офис и спросите, нужна ли вам встреча. Даже если они соглашаются на вход, запись на прием поможет сократить время ожидания. Если офис оказывает личную помощь только в порядке очереди, постарайтесь приехать до открытия офиса.
Шаг 6. Дождитесь письма с решимостью
Согласно федеральному закону у вашего социального работника есть только 45 дней, чтобы принять решение о вашем праве на участие в программе Medicaid после получения вашего заявления. Вы должны получить свое письмо по почте в течение месяца после подачи заявления. В письме будет указано, была ли ваша заявка принята или отклонена.
- Если ваша заявка была принята, ваше письмо будет содержать информацию о том, как зарегистрироваться в Medicaid и когда вы сможете начать ее использовать. С другой стороны, если ваше заявление было отклонено, в письме будет содержаться информация о том, как запросить справедливое слушание, если вы не согласны с этим решением и хотите его обжаловать.
- Если прошло 45 дней, а вы еще не получили письмо с решением, позвоните по телефону 1-800-701-0710 и спросите о статусе вашего заявления.
Метод 2 из 3: сохранение вашего покрытия
Шаг 1. Выберите план медицинского обслуживания FamilyCare в штате Нью-Джерси
Если DHS определит, что вы имеете право на участие в программе Medicaid, вам нужно будет выбрать план медицинского страхования, который доступен в вашем округе и наилучшим образом отвечает потребностям вашей семьи. Если вам нужна дополнительная информация о планах, чтобы вы могли выбрать один, перейдите по адресу
- Как правило, если вы хотите продолжать посещать одного и того же врача, вам нужно выбрать план, в котором будет участвовать ваш врач.
- Вы также можете просмотреть список аптек в плане и убедиться, что там есть одна из них, которая вам удобна. Использование аптеки, которая участвует в вашем плане, может дать вам большие скидки на рецептурные лекарства.
Шаг 2. Возьмите с собой обе карты, чтобы воспользоваться преимуществами
Как правило, у вас будет идентификационная карточка медицинского страхования (HBID) и карточка вашего плана медицинского страхования. Каждый раз, когда вы посещаете врача, убедитесь, что у вас есть обе эти карточки, чтобы показать им. Поставщик медицинских услуг будет знать, как выставлять счет за услуги, только если вы дадите ему обе карты.
Если вы потеряете свою карту HBID, позвоните по телефону 1-877-414-9251. Если вы потеряете свою карточку плана медицинского страхования, позвоните по номеру обслуживания клиентов этого конкретного плана медицинского страхования
Шаг 3. Запросите пересмотр статуса, если есть изменения в вашем доходе или семье
Если ваш доход уменьшается или количество людей в вашей семье увеличивается, вы можете иметь право на получение дополнительных льгот по программе Medicaid и более дешевых услуг. Звоните 1-800-701-0710. Сообщите координатору по медицинскому страхованию, что у вас произошли изменения в вашем доходе или семье и вы хотите проверить статус.
Координатор по медицинским льготам возьмет вашу информацию и рассчитает изменение, чтобы увидеть, повлияло ли оно каким-либо образом на ваши льготы. Например, если вам приходилось платить страховой взнос по вашему плану медицинского страхования, и ваш доход значительно снизился, вы можете остаться в том же плане медицинского страхования, не выплачивая никаких страховых взносов вообще
Кончик:
Продолжайте платить свою премию, пока ожидаются какие-либо изменения. Координатору по медицинскому страхованию может потребоваться несколько месяцев, чтобы завершить обработку вашего обзора статуса.
Шаг 4. Продляйте покрытие каждые 12 месяцев
На 11-м месяце действия страхового покрытия вы получите по почте письмо о продлении с инструкциями о том, как продлить страховое покрытие. Как правило, вам необходимо заполнить заявление, подобное тому, которое вы заполнили для подачи заявки на Medicaid изначально, но с обновленной информацией. Затем ваше заявление будет рассмотрено, чтобы убедиться, что вы по-прежнему имеете право на участие.
- Если ваше покрытие будет продлено, вы, как правило, не получите новую карту HBID. NJ FamilyCare просто повторно активирует вашу старую карту. Однако вы получите письмо о том, что ваше страховое покрытие было продлено.
- Если вам будет отказано в продлении, вы получите письмо с объяснением причин и инструкциями по подаче апелляции. Если вы подадите апелляцию достаточно быстро, вы сможете продолжить получать льготы, пока она находится на рассмотрении. Однако, если вы проиграете апелляцию, вам, возможно, придется вернуть часть или все эти льготы.
Метод 3 из 3: обжалование отказа в программе Medicaid
Шаг 1. Заполните форму запроса на беспристрастное слушание, прилагаемую к письму о решении
Если ваше заявление на участие в программе Medicaid было отклонено, ваше письмо с решением будет включать форму запроса на беспристрастное слушание и инструкции о том, как ее подать.
- У вас есть 20 дней с даты, указанной в письме о решении, чтобы подать свой запрос на беспристрастное слушание. Однако к тому времени, когда вы действительно получите письмо, у вас может быть только 10-15 дней.
- Заполните форму как можно быстрее после того, как получите письмо с решением. Ваш запрос может быть отклонен, если вы не уложитесь в срок, даже если у вас есть веская причина для этого.
- Если вы потеряли бланк запроса на беспристрастное слушание, вы также можете получить его в местном отделении DHS. Чтобы найти офисы своего округа, перейдите по адресу https://www.njfamilycare.org/need_help.aspx и выберите название своего округа из раскрывающегося меню.
Кончик:
Если вам нужен переводчик или приспособление для инвалидов, сообщите об этом в DHS, заполнив эту форму, чтобы они могли все организовать для вас.
Шаг 2. Отправьте свой запрос в отдел беспристрастного слушания
Скопируйте форму для своих записей, затем отправьте оригинал и одну фотокопию в Отдел медицинской помощи и медицинских услуг, отдел беспристрастного слушания, а / я 712, Трентон, штат Нью-Джерси 08625.
- Поскольку вы отправляете свой запрос на почтовый ящик, вы не можете отправить его заказным письмом с запрошенной квитанцией о вручении. Однако, если вы используете метод, позволяющий отслеживать его, вы, по крайней мере, будете знать дату, когда он был помещен в абонентский ящик.
- Если с момента отправки запроса прошло 10 дней, но вы ничего не слышали от Группы беспристрастного слушания, позвоните по телефону (609) 588-2655 и спросите о статусе вашего запроса.
Шаг 3. Узнайте, когда состоится слушание
В течение пары недель после получения вашего запроса отдел беспристрастного слушания отправит вам уведомление с датой, временем и местом проведения вашего слушания. Храните это письмо в надежном месте вместе с другими документами, относящимися к вашему заявлению на Medicaid.
У вас должно быть достаточно времени, чтобы собрать документы и доказательства для подготовки к слушанию. Если вам не терпится представить свое дело в одиночку, вы можете нанять адвоката, который будет представлять вас. Вы можете получить бесплатные или льготные услуги у адвоката по юридической помощи. Посетите https://www.lsnj.org/LegalServicesOffices.aspx и выберите свой округ из раскрывающегося списка, чтобы найти ближайшее местоположение
Кончик:
Вы также можете попросить друга или члена семьи представить ваше дело за вас. Просто убедитесь, что они знают достаточно о вашей ситуации и жизненных обстоятельствах, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у слушателя.
Шаг 4. Соберите документы и другие доказательства, подтверждающие вашу позицию
На слушании вам разрешается представить доказательства и даже вызвать свидетелей для дачи показаний о вашем праве на участие в программе Medicaid. Конкретные документы или свидетели, которые у вас могут быть, будут зависеть от того, почему ваше заявление было отклонено.
- Например, если вам отказали, потому что у вас слишком большой доход, вы можете принести банковские выписки или чековые квитанции, чтобы доказать, что вы зарабатываете меньше денег, чем первоначально предполагал координатор по пособиям.
- В качестве другого примера, если вам было отказано в Medicaid, потому что координатор по льготам не верил, что ваш 22-летний сын все еще живет с вами, вы можете вызвать свидетелей, чтобы подтвердить, что он живет с вами, а также принести адресованные ему документы, чтобы показать что он получает там почту.
Шаг 5. Примите участие в слушании
В день слушания постарайтесь явиться как минимум на 15–20 минут раньше. Это даст вам время найти нужную комнату и устроиться до начала слушания. Подготовьте все документы, которые вы планируете взять с собой, до дня слушания, чтобы вы могли найти то, что вам нужно, не тасуя кучу бумаг.
- Обычно координатор по льготам говорит первым и объясняет офицеру, проводящему слушания, почему они отклонили ваше заявление.
- После того, как координатор по льготам закончит, у вас будет возможность объяснить офицеру по слушанию, почему координатор по льготам ошибается. Если вы не допрашиваете свидетеля, говорите напрямую с сотрудником, проводящим слушания.
- Офицер по слушанию также может задать вам вопросы. Отвечайте подробно и правдиво. Если вы не знаете ответа на вопрос, скажите офицеру по слушанию, которого вы не знаете, вместо того, чтобы что-то прикидывать или придумывать. Сотрудник по слушанию дела или координатор по льготам могут рассказать вам, как найти эту информацию.
Шаг 6. Дождитесь письменного уведомления о решении должностного лица, проводящего слушание
Решения принимаются в течение 90 дней с даты вашего запроса. Вы можете узнать решение ответственного за слушание в течение нескольких дней или, возможно, вам придется подождать несколько недель. Если офицеру по слушанию потребуется дополнительная информация для принятия решения, он свяжется с вами и попросит предоставить эту информацию или документацию.
- Если специалист по слушанию решит, что вы соответствуете критериям, вы также получите уведомления от NJ FamilyCare и местного отделения DHS с информацией о том, как зарегистрироваться и начать страховое покрытие.
- Если должностное лицо, проводящее слушание, вынесет решение против вас, в уведомлении будет указана информация о том, как вы можете подавать дальнейшие апелляции, а также крайний срок для этого. Если вы хотите снова подать апелляцию, обратитесь за помощью к адвокату, имеющему опыт работы с апелляциями по программе Medicaid.
